Sendsmaily OÜ (Smaily) kasutab Teenuse osutamisel ka kolmandaid osapooli. Mõned neist on esindatud kui “alltöötlejad”, kes hoiavad või töötlevad meie klientide andmeid, mille koosseisus võib olla ka nende klientide isikuandmeid.
Enne kui kolmas osapool teenuse ja / või meie toodangu taristuga kokku puutub, mh kliendiandmete töötlemiseks, uurime põhjalikult alltöötleja andmeturbe ja konfidentsiaalsuse põhimõtteid, privaatsuspoliitikat ning, kui on vajalik, sõlmime täiendavad lepingulised suhted, et andmetöötlus vastaks Smaily seatud kõrgetele nõuetele ja seadusandluse kohustustele (nt GDPR).
Nimekiri alltöötlejatest on järgnev. Uuendame seda vajadusel jooksvalt.
|
Alltöötleja |
Alltöötleja tegevus |
Asukoht |
Veebileht |
|
Amazon Web Services EMEA SARL |
Kasutame Amazon Web Service'i saatmise logide hoiustamiseks ja kasutajate üleslaetud sisu (piltide) varundamiseks. |
Luksemburg, EL |
aws.amazon.com |
|
Asana, Inc |
Kasutame Asana't sisemiste ja kliendispetsiifiliste arenduste planeerimiseks. |
USA |
asana.com |
|
Bouncer Sp. z.o.o |
Kasutame Bouncer'it kliendi kontaktibaaside kvaliteedi analüüsimiseks. |
Poola, EL |
usebouncer.com/en |
|
Celonis, Inc |
Kasutame Make.com teenust kliendispetsiifiliste arenduste loomiseks. |
Saksamaa, EL |
make.com |
|
EDIS GmbH |
Kasutame EDISi privaatserverite taristut oma iseteeninduskeskkonna osade majutamiseks. |
Austria, EL |
edis.at/en/home |
|
Elkdata OÜ |
Kasutame Elkdata virtuaalserverite taristut ning veebimajutust kliendispetsiifiliste arenduste majutamiseks. |
Eesti, EL |
veebimajutus.ee |
|
EveryPay |
EveryPay on kasutusel krediitkaardi makselahendusena. |
Euroopa Majanduspiirkond |
support.every-pay.com |
|
Facebook Ireland Ltd |
Kasutame Facebook'i ja Instagram'i nn retargeting reklaamide tegemiseks ning Facebook Messenger'i alternatiivse kasutajatoe kanalina. |
USA |
facebook.com |
|
Freshworks, Inc |
Kasutame Freshdesk'i tugiteenuse aadressi tugi@smaily.com ja live-chat kasutajatoe kanalina. |
EL and USA |
freshdesk.com |
|
Google, Inc |
Kasutame Google G Suite postkasti teenust (Gmail) sisemiseks ja otsesuhtluseks klientidega. Lisaks säilitame ettevõtte dokumente ja faile Google Drive pilveteenuses. |
USA |
gsuite.google.com |
|
Hetzner Online GmbH |
Kasutame Hetzneri privaat- ja pilveserverite taristut oma iseteeninduskeskkonna osade majutamiseks. |
Saksamaa, EL |
hetzner.com |
|
Linear Orbit, Inc. |
Linear on kasutusel ettevõtte siseste projektide haldamisel ning tehnilise toe kanalina. Andmekeskus: Belgia (EU). |
USA |
linear.app |
|
OVH Hosting Ltd |
Kasutame OVH privaatserverite taristut oma iseteeninduskeskkonna osade majutamiseks. |
Iirimaa, EL |
ovh.ie |
|
Raintank Inc., d/b/a Grafana Labs |
Grafana Labs on kasutusel klastri mõõdikute kogumiseks, jälgimiseks ja teavitusteks. Andmekeskus: Saksamaa, EL. |
USA |
grafana.com |
|
Sentry Ltd |
Kasutame Sentry teenust võimalike iseteeninduskeskkonna kasutajaliidese veateadete püüdmiseks ja monitoorimiseks. |
USA |
sentry.io |
|
Slack Technologies, Inc |
Kasutame Slack'i sisemiseks suhtluseks. |
USA |
slack.com |
|
Tresorit AG |
Kasutame Tresorit'i ajutiste failide jagamiseks ja hoidmiseks ning ettevõtte dokumentide ja failide tagavarakoopiate säilitamiseks. |
Šveits |
tresorit.com |
|
Unlayer Inc. |
Unlayer'i redaktorit kasutatakse maandumislehtede loomiseks. Maandumislehe redaktoris toimub andmetöötlust, kui kasutada maandumisleje AI funktsionaalsusi. Unlayer'i AI on ehitatud OpenAI peale. |
California, USA |
unlayer.com |
|
Zone Media OÜ |
Kasutame Zone Media virtuaalserverite taristut ning veebimajutust oma iseteeninduskeskkonna osade ning kliendispetsiifiliste arenduste majutamiseks. |
Eesti, EL |
www.zone.ee |