Automatiseeri oma e-kirjad Smaily’ga
Automaatselt õige valik! Smaily’ga on meilide automatiseerimine lihtne nii teoorias kui ka praktikas. Soovitud tulemuse saamiseks aitame sinu meilidel õiges suunas liikuda!
Automatiseerimisega saavutad meiliturunduse maksimaalse potentsiaali
Automatiseerimine on meiliturunduse tööriist, mis saadab sinu eelseadistatud sõnumid kliendile sobival ajal ja õiges järjestuses. Automatiseeritud kirjajada põhineb kliendi tegevusel. Seega on see personaalsem lähenemine, mis toob kasu nii sinule kui ka su kliendile, pannes tervele sinu meiliturundusele uue käigu sisse.
Mis tüüpi automatiseeritud meile on olemas?
See on tihti esimene kiri, mida klient sinult saab, seega tee see võimalikult eriliseks. Mõtle esmalt kliendile ja sellele, mida saad just temale pakkuda. Muuhulgas võid esile tuua kõik aspektid, mis muudavad sinu kaubamärgi ainulaadseks ning rääkida oma brändi lugu – sedasi seod kliendi emotsionaalselt endaga paremini ära. Lisa kirja jalusesse sotsiaalmeedia nupud, et klient saaks ka nende kaudu sinu tegemistega kursis olla. Samuti võid kasutada tervituskirja selleks, et uurida, kuidas klient sinuga kõige meelsamini suhtluses olla soovib: kui tihti kirju saada, millised temaatikad teda huvitavad jne. Tihti pakutakse e-poodide tervituskirjas ka sooduskoodi. Tee endast kõik võimalik, et kiri pakuks kliendile väärtust.
Saadetakse kõigile, kes uudiskirjaga liituvad ja kohe, kui vorm täidetakse.
See on veidi tehnilisem kiri, millega annad kliendile teada, et tema andmetega on loodud uus konto. Kirja sisus õnnitle klienti konto loomise puhul. Samuti on heaks tavaks kirjas kuvada kasutajanimi, millega konto loodi, kuna sedasi on kliendil hiljem lihtne seda infot otsida. Võimalikult mugava kogemuse pakkumiseks lisa kirjale ka CTA nupp, millega klient kohe oma kontole ligi pääseb.
Saadetakse neile, kes loovad kodulehel/e-poes endale konto. Kiri saadetakse välja samal päeval, esimesel võimalusel peale konto loomist.
Toodete korvi jätmine on tavapärane käitumine, mis ei tähenda, et klient tegelikult neid asju osta ei soovinud. Väga tihti tuleb lihtsalt midagi vahele. Seetõttu pane kindlasti tööle hüljatud ostukorvi automaatika, millega tuletad kliendile meelde tooteid, mis veel tema omaks pole saanud. Kindlasti kasuta kirjapõhjas dünaamilist sisu ehk hüljatud toodete nimetust, pilti ja hinda. Ära unusta lisada nuppu, millega klient saab kiiresti oma ostukorvi tagasi, et maksma minna.
Saata välja kirjade seeriana. Võimalusel SMS-ina. Esimene kiri võiks välja minna 10 minuti jooksul peale ostukorvi hülgamist. Kolmanda kirja peaks 72h jooksul saatma neile, kes ei ole kuni selle ajani eelnevatele kirjadele reageerinud.
Kui ostukinnitus on tehnilise sisuga kiri, siis tänukiri on pigem emotsionaalsema sisuga. See võib sisaldada muuhulgas kasulikke nippe ostetud toote kohta. Kirja mõte on suurendada kliendi lojaalsust ja temale heameelt valmistada.
Kiri saadetakse välja siis, kui klient on tellimuse kätte saanud.
Võid korraldada üritust, kuhu on sissepääsuks vaja eelnevalt registreeruda, või soovid läbi viia näiteks veebiseminari. Saada oma meililistile või konkreetsele segmendile üritust reklaamiv kutse. Selleks, et teaksid osalejate hulgaga arvestada, on mõistlik eelnevalt luua registreerumise vorm ja paika panna sellele vastav e-kirjade seeria. Sinu ürituse õnnestumisele aitavad kindlasti kaasa ka meeldetuletusmeilid ja korduskutse. Peale sündmust on kena osalejatele tänumeiliga aitäh öelda, milles võib soovi korral ka tagasisidet küsida.
Saada ürituse kutse välja siis, kui oled sündmuse peamise sisu juba paika pannud. Kinnituskiri laekub inimeste postkasti kohe peale registreerumist. Korduskutse saatmise vajalikkus ja aeg oleneb sellest, kui palju on sinu ürituseni aega jäänud, paljud on juba oma osalemist kinnitanud ning milline on sinu ürituse tüüp. Eriti soovitatav on saata korduskutse füüsilise ürituse puhul, veebis toimuvate sündmuste korral see nii oluline ei ole. Kindlasti pea silmas seda, et kutsutud saaksid ürituse kellaaja ja kuupäevaga arvestada.
Automatiseerimise näiteid
Et sind meilide automatiseerimiseks täielikult ettevalmistada, toome sulle näited, kuidas näevad välja erinevad meilide järjestused.
Laadi alla meie presentatsioon rohkemate näidetega automaatikate kohta
Proovi Smaily’t nüüd – see on tasuta!
Aitame sul tõsta oma meiliturunduse kvaliteeti ja tõhusust, vähendades samal ajal ettevalmistuseks kuluvat aega ja ressursse.
“Using Smaily is really easy and intuitive. You have everything for the price and even more. Everything works really well and the easiest is to use the drag and drop email template editor”
“It is very easy to use and has a logical build-up. And I would also like to give credit to their customer support cause they always help when it’s needed.”
“Smaily is a platform anyone can start using and become quite pro at it in no time. I have introduced Smaily to many of my marketing teams and each time result is same – we switch to Smaily permanently.”