Juhendid

Postituse raportite eksportimine

Kuidas eksportida postituste raporteid?

Iga postituse kohta on võimalik eksportida detailset statistikat. Sinna hulka kuuluvad näiteks kohale jõudnud ja mittetöötavate aadresside info, nimekiri kontaktidest, kes kirja avasid või linkidel klikkisid, kontaktid, kes end nimekirjast eemaldasid jne.

  1. Statistika nägemiseks ja eksportimiseks mine “Postitused” lehele ning kliki sellel uudiskirjal, mille kohta statistikat soovid.
  2. Avanenud kampaania detailvaate leheküljel on võimalik erinevate eksportide vahel valida.

Järgnevalt ülevaade, kust erinevad ekspordid võimalik kätte saada on ning millist infot vastavad ekspordid sisaldavad.

Võimalikud eksporditavad raportid

Viidad

Viitade alt leiad statistika postituse sees olevatel linkidel klikkimise kohta.

  1. Vali postituste statistika vaates “Viidad”. “Aadress” näitab postituse sees olevate linkide aadresside nimesid. “Klikke kokku” näitab postituse sees olevatel linkidel tehtud klikkimiste arvu igal konkreetsel lingil.
  2. Statistika saad eksportida valides “Ekspordi: Lingi klikkide detailväljavõte”.

Exceli failist leiad andmed külastuse aja, külastaja ja külastud lingi kohta.

Postituse koondkokkuvõtte eksportimine

  1. Kliki postituste detailvaates graafikute all paiknevale “E-posti aadressid” vahelehele.
  2. Kliki lehe alumises servas paremal “Ekspordi: Postituse koondkokkuvõte” lingil.
  3. Arvutisse laetakse CSV fail, mida saab avada ja muuta Excelis.

Koondkokkuvõttes on järgmised veerud:
email, status – meilide staatused ehk veateadete koodid (juhendis “Levinumad veateated” leiad koodide tähendused);
delivered at – mis kell konkreetsele kontaktile e-kiri saadeti:
clicks – mitu korda uudiskirjas sisalduvatel linkidel klikiti;
views -postituse avamiste arv, mis määratakse lähtuvalt postituses sisalduvate piltide avamisest. Mõni e-maili postkasti teenuse osutaja (nt Outlook), pakub võimalust lugeda e-kirju ka pilte alla laadimata. Seetõttu võib avamiste arv tegelikkuses raportis kuvatavast veidi suurem olla.

E-kirja avanute ja mitteavanute statistika ning lingi klikkide statistika eksportimine

  1. Avanud ja klikkinud e-kirjade statistika nägemiseks kliki postituse detailvaate lehel “Avanud” valikule.
  2. Lehe allservas paremal saab valida “Ekspordi: Avanud” või “Mitteavanud”.

“Avanud” ekspordi failist leiad nende kontaktide e-posti aadressid, kes kirja avasid, klikkimiste arvu ja aja, vaatamiste arvu ja kuupäeva.

“Mitteavanud” statistika saamiseks kliki all paremal “Mitteavanud” lingile. Ekspordi failist leiad nende kontaktide e-posti aadressid, kes kirja ei avanud.

Ebaõnnestumiste statistika eksportimine

  1. Ebaõnnestumisi puudutava statistika saamiseks kliki postituse detailvaates
  2. “Ebaõnnestumised” ja seejärel lehe allservas paremal “Ekspordi: Ebaõnnestumised”.

Ebaõnnestumiste ekspordi failist leiad e-posti aadressid, kellele postituse saatmine ebaõnnestus, vastuse kuupäeva ja kellaaja ning serveri tagasiside. Serveri tagasiside näol on tegu veakoodiga, mis selgitab, miks postituse saatmine ebaõnnestus. Veateadete selgitused leiad meie juhendist “Levinumad veateated”.

Lahkunute statistika eksportimine

Uudiskirja saajate seast lahkunud kontaktide e-maili aadresside saamiseks kliki postituse detailvaates “Lahkunud” ja seejärel lehe allservas paremal “Ekspordi: Lahkunud”.

Uudiskirja saajate seast lahkunute ekspordifailis on veerud address ehk lahkunud kontaktide e-posti aadressid ja date at, mis näitab uudiskirja saajate seast lahkumise kuupäeva ja kellaaega.

Valmis postituste raporti eksportimine

Valmis postituste raporti eksportimiseks mine “Postitused” vahelehele ning liigu lehe allserva. Kliki “Ekspordi: Valmis postitused”.

Valmis postituste raportis on järgnevad tulbad:

  • kampaania pealkiri (section name);
  • kirjapõhja nimi (template name);
  • link kirjapõhjale (template preview);
  • kampaania käivitamise aeg (due at);
  • kontaktide arv, kellele postitus saadeti (enqueues);
  • kontaktide arv, kelle postkasti postitus jõudis (deliveries);
  • avamised (opens) – unikaalsete kontaktide arv, kes on postituse kirja avanud, st. pilte alla laadinud ja/või selles mõnda linki klikkinud;
  • vaatamised (views) – mitu korda postituse pilte alla laetud on (ehk mitu korda kirja lahti tehtud on);
  • unikaalsed vaatamised (unique views) – unikaalsete kontaktide arv, kes on postituse kirja pilte alla laadinud;
  • klikkimised (clicks);
  • unikaalsed klikkimised (unique clicks);
  • lahkunud (unsubscribes);
  • edastamised (forwards);
  • kaebused (complaints).