Miksi lähettää kampanja uudestaan?
Uutiskirjeen lähettäminen tilaajalle ei aina onnistu juuri vastaanottajalle sopivaan aikaan. Ehkä uutiskirje hukkui muiden sähköpostien joukkoon tai ehkä ajankohta vain oli epäsopiva ja uutiskirjeesi lojuu unohtuneena Saapuneet-kansiossa… Ja paras asia mitä voi tehdä, on lähettää uutiskirje uudelleen.
Uudelleen lähettämiseen liittyy kuitenkin sääntöjä: älä lähetä kampanjaa uudestaan kaikille tilaajillesi. Vastaanottajat, jotka jo avasivat viestisi ja klikkasivat CTA-kehotettasi tuskin tekevät niin uudestaan. Mikä pahempaa, he voivat jopa lopettaa uutiskirjeesi tilauksen tai merkitä sen roskapostiksi.
Odota muutama päivä ennen kuin lähetät kampanjan uudestaan – vaikka suurin osa avauksista tehdäänkin lähetyspäivänä, on olemassa paljon ihmisiä, jotka avaavat sähköposteja vielä 2-3 päivänkin päästä.
Ps. Kokeile uutta aiheriviä uutiskirjeessäsi! Kampanjan lähettäminen uudestaan on kuin mahdollisuus testata uutta otsikkoa!
Kuinka lähettää kampanja uudestaan?
Kampanjan uudestaan lähettäminen Smaily-alustalla onnistuu näin:
- Mene Kampanjat-välilehdelle ja avaa se kampanja, jonka haluat lähettää uudestaan.
- Avaa “Avatut”-välilehti ja rullaa sivun loppuun asti.
- Voit valita, lataatko avaajat vai ei-avaajat. Lataa “Ei avattu”.
- .csv-tiedosto latautuu. Avaa se Excelillä tai samankaltaisella ohjelmalla.
- Muokkaa tiedostoa – muuta sarakkeen otsikko “Posti” muotoon “Sähköposti”. Poista kaikki tyhjät rivit sähköpostien välillä, jos niitä on.
- Jos haluat lähettää uutiskirjeen heti uudestaan, lataa ei-avanneiden tiedosto ja luo uusi suodatin näillä yhteystiedoilla.
- Kun olet tuonut alustalle nämä yhteystiedot, siirry takaisin Kampanjat-välilehdelle ja luo kopio siitä kampanjasta, jonka haluat lähettää uudestaan.
- Muista lähettää kampanja uudelle yhteystietojen segmentille (ei-avaajat).
- Lähetä kampanja.